Wirtualna Asystentka:

kontakt z klientem i technologia

Agni to rozwijająca się firma zajmującą się Ajurwedą online i Panchakarmą.

Buduję zespół do naszych coraz szerszych działań.

Oferuję pracę utalentowanej osobie na stanowisku

Wirtualna Asystentka ze specjalizacją:

kontakt z klientem i technologia

Podstawowe wymagania

Potrafisz sprawnie i jasno formułować myśli w komunikacji pisemnej z klientami.


Jesteś pomocna i asertywna.


Masz doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta.


Sprawnie posługujesz się narzędziami biznesu online.


Jesteś dokładna i potrafisz dopiąć wszystko na ostatni guzik.


Jeśli napotykasz na problem, rozwiązujesz go, do skutku.


Jesteś zaradna i samodzielna.


Masz smykałkę do technologii i automatyzacji.


Umiesz upraszczać i usprawniać pracę oraz kontakt z klientem.


Jesteś dobrze zorganizowana, słowna i odpowiedzialna.


Szukasz pracy na dłuższy okres czasu, minimum 2 lata, z perspektywą zwiększania liczy godzin tygodniowo.

Dodatkowe atuty

(możesz mieć, ale nie musisz)

Jesteś użytkowniczką Maca.


Interesujesz się Ajurwedą.

Zadania, którymi będziesz się zajmować

i narzędzia, których będziesz używać

Około 50% stanowi kontakt z klientem:


Komunikacja i obsługa klientów [głównie email].


Sprawdzanie płatności i prowadzenie ewidencji.


Około 50% stanowią zadania techniczne:


Ustawienie webinarów [WebinarJam, Zoom].


Porządkowanie plików.


Współpraca z pozostałymi członkami zespołu [Asana, Toggl, Slack]..

Wymagania formalne i oczekiwania

Czytasz ze zrozumieniem.

Sprawnie i skutecznie pomagasz klientom przez komunikację pisaną.


Lubisz technologię i łatwo się w niej odnajdujesz.


Dysponujesz czasem miniumum 20 godzin tygodniowo, a docelowo do 30 godzin tygodniowo. 


Zaczynasz od okresu próbnego trwającego 3 miesiące.


Prowadzisz lub możesz zacząć prowadzić własną działalność gospodarczą.

Podpisujemy umowę o współpracę i rozliczamy się na podstawie faktur, które wystawiasz co miesiąc.


Pracujesz zdalnie, w tych samych godzinach pracy co ja [poniedziałek - piątek 8.00 - 16.00].

Odpada praca wieczorami i w weekendy.

Działam szybko i spontanicznie.

Potrzebuję Cię po drugiej stronie "gorącej linii" w tym czasie, kiedy jestem w pracy.


Oczekuję, że jesteś lojalna i godna zaufania.


W tracie współpracy oraz przez kolejne dwa lata od zakończenia współpracy nie zamierzasz prowadzić własnej działalności konkurencyjnej względem naszej firmy.

Oferuję

Pracę, w której możesz robić to, w czym jesteś dobra.


Będziesz korzystać z najświeższej wiedzy dotyczącej prowadzenia biznesu online.


Oferuję bonusy i premie.

Co dalej?

Jeśli spełniasz wszystkie wymogi i czujesz, że jesteś odpowiednią osobą, wypełnij zgłoszenie poniżej.

Kopię wypełnionej ankiety prześlij na adres mailowy: kontakt@agni-ajurweda.pl

W tytule maila napisz: "WA: kontakt z klientem i technologia"

Na Twoje kompletne zgłoszenie czekam do 11-go kwietnia.

Jeśli Twoje zgłoszenie będzie tym, czego szukam, odezwę się do Ciebie po 11-tym kwietnia

i zaproszę do drugiego etapu rekrutacji.