Wirtualna Asystentka:
Agni to rozwijająca się firma zajmującą się Ajurwedą online i Panchakarmą.
Buduję zespół do naszych coraz szerszych działań.
Oferuję pracę utalentowanej osobie na stanowisku
Wirtualna Asystentka ze specjalizacją:
kontakt z klientem i technologia
Podstawowe wymagania
Potrafisz sprawnie i jasno formułować myśli w komunikacji pisemnej z klientami.
Jesteś pomocna i asertywna.
Masz doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta.
Sprawnie posługujesz się narzędziami biznesu online.
Jesteś dokładna i potrafisz dopiąć wszystko na ostatni guzik.
Jeśli napotykasz na problem, rozwiązujesz go, do skutku.
Jesteś zaradna i samodzielna.
Masz smykałkę do technologii i automatyzacji.
Umiesz upraszczać i usprawniać pracę oraz kontakt z klientem.
Jesteś dobrze zorganizowana, słowna i odpowiedzialna.
Szukasz pracy na dłuższy okres czasu, minimum 2 lata, z perspektywą zwiększania liczy godzin tygodniowo.
Dodatkowe atuty
(możesz mieć, ale nie musisz)
Jesteś użytkowniczką Maca.
Interesujesz się Ajurwedą.
Zadania, którymi będziesz się zajmować
i narzędzia, których będziesz używać
Około 50% stanowi kontakt z klientem:
Komunikacja i obsługa klientów [głównie email].
Sprawdzanie płatności i prowadzenie ewidencji.
Około 50% stanowią zadania techniczne:
Ustawienie webinarów [WebinarJam, Zoom].
Porządkowanie plików.
Współpraca z pozostałymi członkami zespołu [Asana, Toggl, Slack]..
Wymagania formalne i oczekiwania
Czytasz ze zrozumieniem.
Sprawnie i skutecznie pomagasz klientom przez komunikację pisaną.
Lubisz technologię i łatwo się w niej odnajdujesz.
Dysponujesz czasem miniumum 20 godzin tygodniowo, a docelowo do 30 godzin tygodniowo.
Zaczynasz od okresu próbnego trwającego 3 miesiące.
Prowadzisz lub możesz zacząć prowadzić własną działalność gospodarczą.
Podpisujemy umowę o współpracę i rozliczamy się na podstawie faktur, które wystawiasz co miesiąc.
Pracujesz zdalnie, w tych samych godzinach pracy co ja [poniedziałek - piątek 8.00 - 16.00].
Odpada praca wieczorami i w weekendy.
Działam szybko i spontanicznie.
Potrzebuję Cię po drugiej stronie "gorącej linii" w tym czasie, kiedy jestem w pracy.
Oczekuję, że jesteś lojalna i godna zaufania.
W tracie współpracy oraz przez kolejne dwa lata od zakończenia współpracy nie zamierzasz prowadzić własnej działalności konkurencyjnej względem naszej firmy.
Oferuję
Pracę, w której możesz robić to, w czym jesteś dobra.
Będziesz korzystać z najświeższej wiedzy dotyczącej prowadzenia biznesu online.
Oferuję bonusy i premie.
Co dalej?
Jeśli spełniasz wszystkie wymogi i czujesz, że jesteś odpowiednią osobą, wypełnij zgłoszenie poniżej.
Kopię wypełnionej ankiety prześlij na adres mailowy: kontakt@agni-ajurweda.pl
W tytule maila napisz: "WA: kontakt z klientem i technologia"
Na Twoje kompletne zgłoszenie czekam do 11-go kwietnia.
Jeśli Twoje zgłoszenie będzie tym, czego szukam, odezwę się do Ciebie po 11-tym kwietnia
i zaproszę do drugiego etapu rekrutacji.